Thời gian lắp đặt WiFi FPT là mất bao lâu ? là khi nào ?

Bất kỳ khách hàng nào đăng ký lắp đặt WiFi của FPT thường đặt ra câu hỏi băn khoăn không biết thời gian lắp đặt WiFi FPT mất bao lâu ? Triển khai sớm hay muộn có hỗ trợ lắp đặt vào thứ 7 chủ nhật hay ngoài giờ hành chính không. Đừng lo lắng, hãy tham khảo ngay trong bài viết dưới đây của tongdaifpt.net.vn ngay nhé.

Thời gian lắp đặt WiFi FPT mất bao lâu?

Thông thường, thời gian lắp đặt WiFi FPT sẽ diễn ra trong vòng 1-2 ngày làm việc kể từ khi bạn ký kết hợp đồng. Cụ thể:

• Lắp đặt WiFi tại nội thành Hà Nội, Hồ Chí Minh: Từ 1 – 2 ngày
• Lắp đặt WiFi tại ngoại thành Hà Nội, Hồ Chí Minh: Từ 1 – 2 ngày
• Lắp đặt WiFi tại các Tỉnh: Từ 1 – 3 ngày

Tuy nhiên, thời gian cụ thể có thể thay đổi tùy thuộc vào một số yếu tố sau:

• Thời gian đăng ký hợp đồng: Để có thể tiết kiệm thời gian và được lắp đặt nhanh chóng. Khách hàng nên đăng ký lắp mạng FPT hoàn tất trước tối thiểu 1 ngày để nhà mạng sắp xếp nhân sự cũng như có đẩy đủ vật tư để triển khai lắp đặt. Tuy nhiên trong nhiều trường hợp vẫn có thể hỗ trợ ưu tiên triển khai trong ngày.
• Thời tiết: Với điều kiện thời tiết không thuận lợi như trời mưa dẫn đến cột điện bị ướt sẽ triển khai bị trễ vì khi trời tạnh, cột điện khô giáo kỹ thuật viên mới có thể thi công được. Quan trọng vẫn là để đảm bảo an toàn lao động.
• Tình trạng hạ tầng: Đối với các khu vực lắp đặt có sẵn hạ tầng Internet, kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ lắp đặt được. Tuy nhiên với khu vực hạ tầng hết cổng port hay chưa có cáp kỹ thuật viên cần phải khả sát và lên phương án đầu tư mới hoặc nâng cấp hạ tầng dẫn đến việc thi công sẽ bị chậm trễ hơn.

FPT có hỗ trợ lắp đặt WiFi FPT ngoài giờ hành chính không

Với hạ tầng phủ rộng khắp 59 tỉnh thành, đội ngũ nhân viên đông đảo, nhiệt tình, FPT Telecom rất linh hoạt trong việc phục vụ khách hàng, hỗ trợ khách hàng cả ngoài giờ hành chính cũng như ngày lễ. Điều này giúp khách hàng có thể sắp xếp thời gian lắp đặt một cách thuận tiện nhất.

• Đối với nhà mặt đất: Hỗ trợ lắp đặt từ 8h sáng tới 18h tối
• Đối với các toà chung cư: Hỗ trợ lắp đặt từ 8h sáng tới 18h tối

02 điểm lưu ý:

• Linh hoạt theo nhu cầu khách hàng: FPT Telecom luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng lắp đặt mạng vào các khung giờ khác nhau, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
• Đăng ký trước: Để đảm bảo việc sắp xếp lịch trình cho kỹ thuật viên, bạn nên đăng ký lắp đặt trước từ 1-2 ngày

Thủ tục lắp đặt WiFi FPT hiện nay

• Với khách hàng cá nhân: Chỉ cần CCCD của người đứng tên hợp đồng lắp mạng FPT. 
• Với khách hàng nước ngoài: Chỉ cần hộ chiếu hoặc visa còn thời hạn của người đứng tên hợp đồng lắp mạng FPT. 
• Với khách hàng doanh nghiệp: Cần có CCCD/ hộ chiếu và giấy phép kinh doanh hợp lệ của người đứng tên hợp đồng.

Quy trình lắp đặt WiFi FPT: Đơn giản và nhanh chóng

Khi đăng ký lắp đặt mạng WiFi FPT tại website https://tongdaifpt.net.vn/, khách hàng sẽ nhận ngay nhiều ưu đãi hấp dẫn trong tháng.

Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng và tư vấn gói cước phù hợp

• Nhân viên tư vấn sẽ tiếp nhận đầy đủ thông tin của khách hàng như: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, nhu cầu sử dụng internet (lướt web, xem phim, chơi game…).
• Dựa trên thông tin này, nhân viên sẽ tư vấn gói cước phù hợp nhất với nhu cầu và khả năng tài chính của khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.

Bước 2: Khảo sát địa điểm và lên kế hoạch lắp đặt

• Kỹ thuật viên sẽ đến tận nhà khách hàng để khảo sát địa điểm lắp đặt, đánh giá điều kiện hạ tầng và lên kế hoạch thi công chi tiết.
• Khách hàng sẽ được tư vấn về vị trí lắp đặt modem, đường đi của dây cáp quang để đảm bảo tính thẩm mỹ và thuận tiện cho việc sử dụng.

Bước 3: Thi công lắp đặt thiết bị modem, kéo cáp quang

• Kỹ thuật viên sẽ tiến hành lắp đặt modem, kéo cáp quang và kết nối các thiết bị theo đúng kế hoạch đã lên.
• Quá trình thi công được thực hiện nhanh chóng, gọn gàng và đảm bảo an toàn.

Bước 4: Kiểm tra chất lượng đường truyền và bàn giao cho khách hàng

• Sau khi hoàn tất lắp đặt, kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra chất lượng đường truyền, tốc độ internet để đảm bảo đáp ứng đúng theo cam kết trong hợp đồng.
• Kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn khách hàng cách sử dụng modem, wifi và các thiết bị đi kèm.
• Khách hàng sẽ được cung cấp đầy đủ thông tin về bảo hành, bảo trì và các chính sách hỗ trợ khác.

Tạm kết: 

Với quy trình lắp đặt WiFi chuyên nghiệp và nhanh chóng triển khai trong 1 tới 2 ngày từ lúc hoàn tất ký kết hợp đồng, FPT còn hỗ trợ triển khai lắp đặt nhanh trong này tuỳ vào trường hợp và điều kiện thời tiết. FPT Telecom luôn nỗ lực cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất cả và sản phẩm cũng như dịch vụ CSKH hỗ trợ lắp đặt cả ngày lễ thứ 7 và chủ nhật. Vậy bạn còn chờ đợi gì nữa? Nếu bạn mong muốn lắp đặt WiFi FPT nhanh chóng và có kết nối mạng ổn định, hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay!

Thông tin liên hệ:

• Website: https://tongdaifpt.net.vn/
• Hotline/Zalo: 03678.17.999
• Giờ làm việc: 07h30 – 12h00, 13h30 – 18h00 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy