Thủ tục lắp mạng FPT như thế nào? Lưu ý cần biết khi lắp đặt
Thay vì sử dụng các dịch vụ mạng khác, hiện nay nhiều khách hàng có xu hướng tìm đến nhà mạng FPT. Với nhiều ưu điểm vượt trội, mạng cáp quang FPT ngày càng chứng tỏ được vị thế và sức mạnh của mình. Phần đông khách hàng khi lắp đặt và sử dụng internet FPT đều phản hồi lại với mức độ hài lòng cao. Vậy, thủ tục đăng ký lắp mạng FPT như thế nào? Mọi thông tin chúng tôi cung cấp dưới đây bạn hãy đọc nhé!
2.3. Đối với khách hàng người nước ngoài
Thủ tục đăng ký lắp mạng FPT như thế nào? Đối với khách hàng là công ty, doanh nghiệp nước ngoài hoặc cá nhân người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam cần đảm bảo những thủ tục sau:
- Hộ chiếu bản sao: 1 bản
- Cọc 600 ngàn đồng đối với hộ gia đình, cọc 2 triệu đồng đối với doanh nghiệp. Khoản tiền cọc sẽ được trả lại sau khi khách hàng huỷ dịch vụ hoặc được trừ vào cước phí hàng tháng (Cụ thể, trừ vào cước phí tháng thứ 23)
3. Điều kiện lắp đặt mạng FPT là gì?
Thủ tục đăng ký lắp mạng FPT như thế nào hẳn bạn đã có câu trả lời. Vậy, điều kiện để trả thành khách hàng của nhà mạng này ra sao?
- Khách hàng là công dân Việt Nam phải từ 18 tuổi trở lên.
- Khách hàng là người nước ngoài: cần có giấy tờ tùy thân, đặt cọc trước 2 triệu hoặc thanh toán trước cước phí từ 6 tháng đến 12 tháng.
4. Quy trình lắp mạng FPT bạn nên biết
Nhằm đảm bảo phục vụ tốt nhất cho khách hàng, quy trình lắp mạng FPT đảm bảo khoa học, đơn giản, nhanh gọn nên bạn sẽ không phải chờ đợi lâu. Cụ thể, quá trình triển khai và lắp đặt gồm 4 bước:
4.1. Nhà mạng tiếp nhận thông tin khách hàng
Khách hàng có nhu cầu lắp mạng gọi đến số tổng đài FPT: 03678.17.999. Nhân viên FPT sẽ trực tiếp nghe máy và tư vấn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng, cung cấp thông tin về khuyến mãi và giá cước dịch vụ.
Sau khi khách hàng lựa chọn gói cược, bạn vui lòng để lại thông tin gồm: họ tên, địa chỉ, chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân để nhân viên nhà mạng xuống địa bản khảo sát.
4.2. Tiến hành khảo sát và ký hợp đồng
Để việc lắp đặt mạng diễn ra an toàn, suôn sẻ, nhân viên FPT sẽ trực tiếp xuống địa chỉ khách hàng để kiểm tra hạ tầng cơ sở. Nếu đủ điều kiện, FPT sẽ trực tiếp ký kết hợp đồng lắp đặt với khách hàng. Thủ tục đăng ký lắp mạng FPT như thế nào? Rất đơn giản, gia chủ không phải chuẩn bị giấy tờ gì, bên nhà mạng sẽ cung cấp đầy đủ, chỉ cần bạn điền đầy đủ thông tin theo mẫu và hoàn tất khoản phí thu ban đầu.
Lưu ý, hiện nay ngoài hoá đơn giấy, nhà mạng đang cung cấp hoá đơn điện tử. Giải pháp này vừa nhanh gọn lại tiết kiệm thời gian, phù hợp với xu thế, thuận tiện cho khách hàng.
4.3. Triển khai lắp đặt mạng
Sau khi hai bên hoàn tất ký kết hợp đồng lắp đặt, nhà mạng sẽ triển khai lắp đặt. Thời gian lắp sau khi hoàn tất thủ tục từ 1 đến 2 ngày. Đối với khách hàng sinh sống ở địa bàn gần, thuận tiện thì FPT sẽ lắp đặt nhanh trong 24 giờ sau khi hoàn tất hợp đồng. Còn đối với những khách hàng ở địa bàn phức tạp, thời gian triển khai có thể chậm hơn nhưng không quá hai ngày sau khi hợp đồng được ký.
5. Một vài lưu ý khi lắp mạng FPT
Thủ tục đăng ký lắp mạng FPT như thế nào bạn đã nắm rõ? Tuy nhiên, để trở thành khách hàng thông thái bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:
– Lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu công việc và nhu cầu giải trí. Gia đình bạn cần kết nối bao nhiêu thiết bị trong cùng thời điểm, đặc thù công việc của các thành viên trong gia đình như thế nào? Đối với những người làm việc liên quan nhiều đến máy tính và mạng nên đầu tư gói cước tốc độ cao nhé!
– Nắm rõ các khuyến mãi hấp dẫn của nhà mạng để tận dụng tối đa quà tặng
– Thanh toán trước cước phí là giải pháp sử dụng mạng tiết kiệm được nhiều người lựa chọn hiện nay.
– Khi gặp sự cố hãy nhanh chóng liên hệ với tổng đài nhà mạng để được hỗ trợ kịp thời.
6. Thông tin liên hệ lắp mạng FPT
- Hotline PKD: 03678.17.999
- Website: https://tongdaifpt.net.vn/
- Email: Thoitv2@fpt.com
Trên đây là nhiều thông tin hữu ích có liên quan đến việc lắp đặt và sử dụng mạng cáp quang FPT Telecom bạn có thể tham khảo. Tốc độ mạng cao, ổn định, cước phí phải chăng, điều kiện đơn giản nên không có gì phải lăn tăn. Thủ tục đăng ký lắp mạng FPT như thế nào chúng tôi đã chia sẻ nói trên. Chúc bạn lựa chọn sáng suốt. Hãy truy cập vào: tongdaifpt.net.vn nếu cần biết thêm thông tin chi tiết.
